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diff --git a/docs/de/user/errors_during_fetching.rst b/docs/de/user/errors_during_fetching.rst
new file mode 100644
index 00000000..b8e3e999
--- /dev/null
+++ b/docs/de/user/errors_during_fetching.rst
@@ -0,0 +1,28 @@
+Fehler während des Artikelladens
+================================
+
+Warum schlägt das Laden eines Artikels fehl?
+--------------------------------------------
+
+Das kann verschiedene Ursachen haben:
+
+- Netzwerkprobleme
+- wallabag kann den Inhalt aufgrund der Websitestruktur nicht laden
+
+Wie kann ich helfen das zu beheben?
+-----------------------------------
+
+- `indem du uns eine Mail mit der URL des Artikels sendest <mailto:hello\@wallabag.org>`_
+- indem du versuchst das Laden des Artikels durch Erstellen einer Datei für den Artikel
+  selbst zu beheben
+  Du kannst `dieses Tool <http://siteconfig.fivefilters.org/>`__ nutzen.
+
+Wie kann ich versuchen, einen Artikel erneut zu laden?
+------------------------------------------------------
+
+Wenn wallabag beim Laden eines Artikels fehlschlägt, kannst du auf den erneut laden Button
+klicken (der dritte in dem unteren Bild).
+
+.. image:: ../../img/user/refetch.png
+   :alt: Inhalt neu laden
+   :align: center